做电商,商家最好的策略是“雨露均沾”发表时间:2020-10-13 18:25 曾经互联网行业的两个巨子,淘宝和微信,从一开始就水火不容,一个搞社交屡败屡战,一个搞电商屡战屡败。微信不想自己的六亿用户被淘宝瓜分,断然拒绝了淘宝链接的访问。虽然淘宝也使出了诸如二维码和淘口令的方法,但依然难逃微信的围追堵截。 不过,, 现如今的电商早已不只是淘宝的天下了,且不说京东,拼多多,唯品会,苏宁易购等等都有了自己的根据地;视频电商抖音、快手、小红书等更是后起之秀;还有风起云涌的跨境领域…… 一家独大的电商环境已经过去了 有人说,我刚接触电商,似乎来得有些晚了,这么复杂的电商环境,应该选哪一家平台比较好呢? 俗语云,不要把鸡蛋都放在同一个篮子里,商家现如今不要“独宠一人”,有前瞻的商家一定要做到“雨露均沾”。 以上电商平台,不管它的形式如何,都有两个共同特点: 1,都属于“公域平台”; 2,都会盘剥商家(保证金+平台服务费+扣点+推广费+软件使用费); 有必要解释一下“公域”这个词,公域和私域是一对反义词,比如手淘APP首页,关键词搜索结果页,平台各品类页面等都属于公域。而商家的店铺首页,店铺分类页,微淘页等这些都属于私域。 公域里,流量都是公用的,平台负责流量的引入,分摊给各个商家,商家根据权重来竞争流量;而私域就是商家自己的地盘,商家自己说了算。 电商平台通过各种方法引入流量到平台,商家在遵守平台各项规则的基础上获取平台流量。各个平台的流量成本多有差异,但获客成本基本上都已经高达几十到上百元不等了。 而且,越是后起的平台,给商家留有的私域空间越小,私域空间小,就很难形成品牌效应,把商家牢牢锁死在“卖货阶段”。 比如淘宝天猫都会给店铺一定的私域空间,允许在前端搜索透出店铺,允许店铺释放“小而美”的个性;京东在这点上做的就差一些,原因是京东用户多是冲着京东的物流体系来的,没有过多时间关注您店铺风格咋样;相比之下拼多多简直毫无私域可言,APP上没给店铺留入口,搜出来的只是产品,目的是让用户认定拼多多,至于商家是谁,没人Care。 对于平台来说,商家更像是养在地里的韭菜,定期收割。您以为交了租子就高枕无忧了吗,当您遇到一些实质性问题,有的大平台客服很敷衍,小事不用它解决,大事它无权解决,卡商家喉咙,让商家陷入窘境。 大平台卡商家脖子是常有的事,平常心对待的同时要知道,私域才是最终的归属。(资本主义的电商多以私域为主,并非崇洋媚外,因为只有私域能充分展现商家的本质价值,公域平台是经济超速发展的过程化产物) 建议商家多平台投入,因为各个平台的人群重合度并不是特别高。从时间上划分,淘宝的双11,京东的618,也都各自错开,商家可以利用平台的流量来为自己“充电”。 说到“充电”,“电”有了,商家也应该建立自己的电池——“私域商城”。 “私域商城”可以一键复制所有产品,并覆盖电商应用的所有功能+微信SNS体系的营销功能。 说人话就是在微信上开个店,淘宝店的功能几乎都可以实现,且增加了微信社交推广功能。 使用这套模型,您必须接受一个原则,那就是“做生意不能只做一锤子买卖”,让买家尽可能多的复购,才能平摊首次获客的成本,多次复购还能让买家记住您的品牌。换句话说,当今生存困难的商家,多半是因为把获客预算都用在了“第一次成交”上,忽略了用户的复购。 当然即便商家重视了买家复购,在天猫京东这些平台上也很难做到,因为第二次以后的成交也是要扣点的,甚至也有用直通车淘宝客推广来的,每次获客都是会重复计算成本的,这个事情很严重,很多商家看不到。 电商平台给商家的私域空间越来越小,因为他们不希望买家记住商家,他们希望买家记住平台,这是平台与商家之间的矛盾决定的。把电商平台的流量“偷”回来为自己所用,是商家的上策之选。 2020是特殊的一年,线下实体业的颓势反推互联网电商的发展,私域的列车已经到站,尽快上车,避免掉队!为了能解决这个迫在眉睫的需求,让更多商家用低廉的成本抓住电商的这波历史性红利,我们特推出了彼萨星私域系统,彼萨星只有一个特点,就是便宜又好用。 只要您符合以下条件,就可以轻松使用这套系统:
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